Rechtliches

Datenschutzerklärung

Entwurf – vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen. Angaben zu einer bzw. einem Datenschutzbeauftragten und zum genauen Hosting-Anbieter sind noch zu ergänzen.

1. Verantwortlicher

A Eins Krankenfahrdienst GmbH, Nobelstraße 3-5, 41189 West
Geschäftsführerin: Sedef Arslan
Telefon: 02166 – 639 73 75 · E-Mail: info@a1-krankenfahrdienst.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies und kein Tracking ein.

4. Online-Fahrtanfrage

Wenn Sie das Formular „Fahrt anfragen“ nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Datum, Uhrzeit, Fahrtart, Adressen, Anzahl Personen, Rollstuhl/Begleitperson, optional Krankenkasse, Angabe zur ärztlichen Verordnung, Hinweise) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Fahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir fragen bewusst keine Diagnosen ab.

4a. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff und Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Fahrt- und Kontaktanfragen werden verschlüsselt übertragen und in einer Datenbank unseres Backend-Dienstes gespeichert. Einsehen können sie nur angemeldete, von A Eins freigeschaltete Mitarbeitende. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind. Ein genaues Löschkonzept und die Angaben zum Auftragsverarbeiter sind noch rechtlich zu prüfen und zu ergänzen.

5. Digitaler Assistent

Der Chat-Assistent beantwortet allgemeine Fragen auf Grundlage freigegebener Unternehmensinformationen. Ihre Eingaben werden zur Erzeugung der Antwort an einen KI-Dienst übermittelt und von uns nicht dauerhaft gespeichert. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheits- oder sonstigen sensiblen Daten ein.

6. Externe Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung werden Schriftarten von Google Fonts geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. WhatsApp und Telefon

Der WhatsApp-Link führt zu einem Angebot der WhatsApp Ireland Ltd. Beim Anklicken gelten deren Datenschutzbestimmungen. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Wenden Sie sich dazu an info@a1-krankenfahrdienst.de.